Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — ООО «Мобильные технологии», ИНН 7743412649, КПП 771401001, ОГРН 1237700190420 (далее — Оператор). Политика действует при использовании сайта sky-defence.ru, Telegram-бота и Telegram Mini App SkyDefence.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Субъекты и обрабатываемые данные

Оператор обрабатывает данные посетителей, покупателей, потенциальных покупателей, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

• имя, номер телефона и адрес электронной почты, если он указан;
• Telegram ID, username и сведения профиля, доступные Mini App;
• наименование компании и ИНН для B2B-заявок;
• состав заказа или заявки, количество, стоимость и комментарий;
• адрес и иные сведения о доставке, когда они нужны для исполнения заказа;
• технические сведения о посещении, источник перехода и данные cookie; данные Яндекс Метрики — только после отдельного выбора аналитических cookie.

3. Цели и правовые основания

• приём и исполнение заказов, заявок на звонок и B2B-запросов;
• связь с пользователем, согласование товара, оплаты и доставки;
• ведение учёта, исполнение договора и требований законодательства;
• обеспечение работы и безопасности сайта, бота и Mini App;
• анализ посещаемости при наличии согласия на аналитические cookie.

Основания обработки: согласие субъекта, заключение и исполнение договора, выполнение обязанностей Оператора, установленных законом.

4. Операции и способы обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление или доступ, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Применяется автоматизированная, неавтоматизированная и смешанная обработка с передачей по сетям связи и без неё.

5. Системы, получатели и передача

Полные сведения о заказах и заявках сохраняются в базе PostgreSQL backend-системы Оператора и доступны менеджерам через защищённую административную часть.

Для уведомления менеджера через Telegram передаются только необходимые поля: номер и тип заявки, имя, телефон, email и Telegram username при наличии, компания и ИНН для B2B, товары, количество и комментарий. Адрес доставки, UTM-метки, referrer, идентификаторы Яндекс Метрики, IP-адрес и user agent в уведомление менеджера не включаются.

Яндекс Метрика получает аналитические данные только после согласия пользователя. Транспортным компаниям предоставляются сведения, необходимые для выбранной доставки. Передача также возможна в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Telegram управляется иностранной организацией, и его инфраструктура может обрабатывать переданные уведомления за пределами Российской Федерации. Фактическое использование Telegram не означает, что вопрос трансграничной передачи урегулирован отдельным уведомлением Оператора.

6. Хранение и прекращение обработки

Данные хранятся до достижения целей обработки и далее — в течение сроков, необходимых для исполнения договора, бухгалтерских и иных обязанностей Оператора. При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются в срок до 30 дней, если договор или закон не позволяют либо не требуют продолжить обработку. Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются до уничтожения в установленный законом срок.

7. Права и обращения субъекта

Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки. Ответ на запрос о доступе предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

Для обращения свяжитесь с Оператором через Telegram @starmobile77. Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь запроса с данными.

8. Cookie и защита данных

Необходимые локальные данные используются для корзины, форм и работы интерфейса. Аналитические cookie необязательны и управляются через настройки cookie. Оператор применяет разграничение доступа, TLS, серверную валидацию, резервное копирование и иные организационные и технические меры соразмерно рискам обработки.

9. Контакты и изменение политики

ООО «Мобильные технологии», ИНН 7743412649.

Контакт по вопросам персональных данных: Telegram @starmobile77.

Новая редакция действует с даты, указанной в начале документа.